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香港马会开奖结果直播123广东中行:与时俱进 谱

发布时间:2019-10-07

  从排队“大长龙”、算盘账本到科技智能、便捷高效……几十年来,银行网点由内到外发生了“脱胎换骨”的变化,深刻展现着金融服务的变迁。

  据中国银行广东省分行消息,该行紧跟时代节拍,香港马会开奖结果直播123,以移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术促进金融产品和服务的创新发展。

  今年,广东中行推出现金版智能柜台,通过迁移最基础、客户最常办理、最压占柜台的业务,优先解决矛盾大、问题急、诉求强的业务场景,逐步从单个项目走向项目群,从一个系统走向一个平台,从解决单点问题走向构建智能服务体系。

  广东中行积极践行国家普惠金融战略,建成19家普惠金融县域网点,服务当地居民,支持地方经济。据了解,陝跦祂俋颯奪秶竘楷祥隅俶 堤珋操湮截至2019年8月,广东中行在全省建成网点数超1000家,县域覆盖率超87%。

  移动柜台是扩大金融服务覆盖面的另一有力举措。广东中行于2018年推出移动银行“柜台”,这种柜台具有体积小、流程简、易携带、速度快的特点,在为银行提供上门服务、外拓营销等高频需求场景提供了充足的便利,进一步打通了柜台内外、厅堂内外以及线上线下,提高了银行服务面的广度和深度。

  此外,银行借力科技进一步将金融服务推向线上化、移动化,手机银行逐渐成为现代人们办理银行业务的新渠道。2009年,中国银行首次推出手机银行,经过10年的迭代更新,中行以用户为中心,以数据为核心,于今年6月全新推出更智能、全场景、个性化的手机银行6.0版,提供超200项综合金融服务,80余类生活缴费项目,实现手机银行“千人千面”的个性化服务。

  网点作为银行与客户接触的一线渠道,在科技的引领下,正演变出新的服务形态。

  今年5月31日,中国银行推出银行业深度融合5G元素和生活场景的智能网点,引入无人全自助智能服务,充分运用生物识别、影像识别、大数据等前沿科技,实现智慧识别、智慧交易、智慧营销,无需工作人员协助,客户可借助面部识别技术无卡、无证、无感办理业务。

  未来,广东中行将落实总行部署,通过聚焦智慧、便捷、数字化、生活化金融服务,改变传统网点服务形态,弱化交易处理的属性,进而发掘新时代网点的优势和价值,让网点服务更有温度、更加便捷。


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